アフターメンテナンス

AFTER SALE SERVICE

住宅保証書

タウンズホームでご建築いただいたお施主様には、お引渡し時に弊社独自の保証書を発行いたしております。保証期間は最長１０年。保証期間内に表記部分・表記期間に万が一瑕疵が現れ、弊社がそれを確認した場合は無償で当該部品の取替え、または補修を致します。※付帯設備および付属施設のうちメーカーの保証のあるものについては、当該メーカーの保証となります。※支給品に関しては保証対象外となりますので、ご了承ください。そのため水周りなどに関しては支給品のお勧めはしておりません。

独自のメンテナンスプログラム

施主様の大切なお住まいをいつまでも快適に長持ちさせる為に、適切な時期と適切な目安を計画的に組み立てたタウンズホーム独自の「メンテナンスプログラム」をご用意しております。いつごろ、どんなメンテナンスが必要かを知ることで、計画的・効率的にメンテナンスが行えます。当プログラムは、施主様に更なる安心を得ていただきたいとの想いから開発したサービスで、竣工後、３ヶ月・１，２，５年目の無償点検を実施します。更に１０，１５，２０，３０年目の有償点検など長期にわたりサポートいたします。また、外壁材や内装材などの補修・交換時期の目安を定めています。

経験豊富な職人だから迅速対応

タウンズホームの職人は全員が幅広いメンテナンスの知識を有しています。大手メーカーのリフォーム等で培った経験が迅速な対応と的確な対処を可能にしています。建築後も親身になってすぐに駆けつけてくれるパートナーがいることは大変心強いものです。新築からリフォームまで、しっかりとサポート致します。

セルフメンテ＆DIYサポート

タウンズホームの職人は全員が幅広いメンテナンスの知識を有しています。大手メーカーのリフォーム等で培った経験が迅速な対応と的確な対処を可能にしています。建築後も親身になってすぐに駆けつけてくれるパートナーがいることは大変心強いものです。新築からリフォームまで、しっかりとサポート致します。